隐私政策

开云隐私保护规则

我们不会为了与服务无关的目的过度收集信息,也不会在未经授权的情况下公开披露用户个人资料。我们鼓励用户妥善保管账号信息,避免将验证码、密码或个人资料提供给他人。

按功能需要控制收集范围

重视账号安全与访问记录保护

支持用户依法管理个人资料

通过公开邮箱受理隐私问题

信息使用目的

相关信息会用于提供账号登录、内容浏览、功能适配、风险提醒、问题排查和客服支持等服务。

我们不会超出本政策说明的范围使用个人信息,也不会将用户信息用于与网站服务无关的目的。

Cookie 与本地存储说明

网站可能使用 Cookie 或类似技术记录基础访问状态,例如语言偏好、设备适配、登录状态和页面加载情况。

用户可以在浏览器中管理或清除 Cookie;关闭部分 Cookie 后,部分页面记忆和登录体验可能受到影响。

账号资料与服务记录

当用户注册、登录、修改资料或提交反馈时,系统会保存与操作相关的必要记录,以便进行身份核验和服务跟进。

我们只保留实现服务所需的内容,并尽量减少无关信息的采集。我们会根据功能实际变化对说明进行补充,但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

数据保存与保护措施

我们会采用访问权限控制、加密传输、日志审计和异常监测等措施,降低信息被误用、泄露、篡改或丢失的风险。我们会根据功能实际变化对说明进行补充,但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

任何互联网服务都无法保证绝对安全,但我们会持续维护合理的技术和管理保护措施。

第三方服务与必要共享

为了完成页面展示、数据统计、客服沟通、风控识别或服务器托管等必要服务,我们可能与合规服务提供方进行有限信息处理。

除法律法规要求、用户授权或实现基础服务所必需的情形外,我们不会主动向无关第三方披露用户个人信息。

用户权利与管理方式

用户可以依法查询、更正、删除自己的相关资料,也可以要求撤回部分授权或申请注销账号。

为保护账号安全,在处理这些请求前,我们可能会要求用户完成必要的身份验证。

未成年人信息保护

我们重视未成年人信息保护,不建议未成年人在未取得监护人同意的情况下独立使用需要填写个人资料的功能。

如监护人认为相关信息被不当提交,可以通过页面提供的联系方式与我们联系。我们会根据功能实际变化对说明进行补充,但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

联系我们

如用户对个人信息处理、账号资料管理或本政策内容有疑问,可以通过本页展示的联系邮箱与我们沟通。我们会根据功能实际变化对说明进行补充,但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

我们会在收到合理请求后进行核验,并在可行范围内尽快给予处理或说明。

请用户妥善保管账号、密码和验证码,避免将敏感信息提供给他人。support@cn-kaiyun-we.com.cn
服务口碑

开云会员使用反馈

从入口、页面和服务三个角度整理反馈,如果你正在比较不同入口,这些细节会比空泛介绍更有帮助。

小宋小宋快捷入口用户

之前比较担心页面不好找,页面颜色不刺眼,夜间浏览也能接受。推荐给朋友时也比较好说明。页面没有把简单事情做复杂,这一点我比较喜欢。

体验稳定
山海山海高频访问用户

对比之前用过的入口,页面留白够用,文字和按钮没有挤在一起。省时间是很直接的好处。这让我在需要快速查看时更愿意直接打开。

查找方便
用户小林用户小林服务咨询用户

页面不是那种很花的设计,操作流程没有突然跳转,使用过程比较自然。整体没有复杂门槛,适合长期使用。沟通和页面提示能衔接上,处理问题更顺一些。

切换流畅
北城旧梦北城旧梦页面体验用户

网页端用了一段时间以后,重点入口做得醒目,新用户也不容易点错。日常查看已经够方便,不需要太多学习成本。即使只是短时间访问,也能很快看明白重点。

使用省心
远山远山手机端用户

最舒服的是不用反复找按钮,整体节奏比较轻,不会让人感觉被催着操作。用久以后,更能体会到简洁的好处。它没有特别夸张的承诺,但实际体验比较稳定。

响应很快
阿泽阿泽长期访问用户

常用内容摆得比较靠前,说明文字接近日常表达,不会让人看半天还不懂。整体印象比第一次预想更好。偶尔换设备访问,也不会因为布局变化而找不到方向。

流程明白